Политика конфиденциальности

Настоящий документ определяет общие принципы и правила обработки персональных данных пользователей, которые посещают ресурс https://trubnye-doski.ru (далее — Сайт). Администрация сайта осознает важность защиты частной информации и обязуется обеспечивать безопасность данных в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами Российской Федерации.

Используя данный Сайт, пользователь тем самым подтверждает свое полное и безоговорочное согласие с условиями данной Политики. Если вы не согласны с любым из пунктов данного документа, просим вас незамедлительно прекратить использование Сайта.

1. Основные понятия и цели сбора данных

Под персональными данными в рамках данного документа понимается любая информация, относящаяся к физическому лицу (пользователю), которая была получена Оператором в ходе взаимодействия через веб-интерфейс Сайта.

Оператор осуществляет сбор и обработку данных исключительно в целях, необходимых для функционирования бизнеса по поставке запчастей для пластинчатых теплообменников, а именно:

1. Обработка входящих заявок на подбор комплектующих, расчет стоимости запчастей и оформление заказов.
2. Обеспечение оперативной связи с клиентом для уточнения технических характеристик оборудования.
3. Направление информационных уведомлений о статусе доставки или изменении цен на товары.
4. Анализ поведения посетителей для улучшения юзабилити Сайта и оптимизации каталога продукции.
5. Соблюдение требований законодательства РФ в части учета сделок и документооборота.

2. Состав собираемых сведений

В зависимости от действий пользователя на сайте https://trubnye-doski.ru, Оператор может обрабатывать следующие категории данных:

1. Контактные данные: имя, фамилия, номер мобильного телефона, адрес электронной почты.
2. Техническая информация: IP-адрес, сведения о браузере, тип устройства, файлы cookie, данные о времени и длительности посещения страниц.
3. Специфические данные: наименование организации (для юридических лиц), адрес доставки груза, технические параметры теплообменников, необходимые для подбора запчастей.

3. Правовые основания и принципы обработки

Обработка данных осуществляется на основании законных интересов Владельца сайта и согласия пользователя, выраженного путем заполнения формы обратной связи или нажатия кнопки «Отправить»/«Заказать».

При обработке данных Оператор руководствуется следующими принципами:

1. Законность: сбор данных производится только для целей, прямо указанных в данной Политике.
2. Минимизация: объем собираемых данных ограничен тем, что действительно необходимо для оказания услуги или продажи товара.
3. Точность: Оператор принимает меры для того, чтобы данные были актуальными и достоверными.
4. Конфиденциальность: доступ к данным имеют только сотрудники, непосредственно участвующие в исполнении заказа.

4. Порядок и условия обработки данных

Оператор имеет право осуществлять обработку персональных данных как автоматизированным способом с использованием информационных систем, так и неавтоматизированным способом.

В процессе обработки данных могут быть произведены следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление или уничтожение персональных данных.

Срок обработки данных ограничивается достижением целей, для которых они собирались, либо требованием пользователя об их удалении, за исключением случаев, когда хранение данных обязательно по закону (например, для налоговой отчетности).

5. Защита информации и конфиденциальность

Администрация сайта принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования или распространения.

К таким мерам относятся:

1. Использование защищенного протокола соединения HTTPS для шифрования данных при передаче.
2. Ограничение доступа к базам данных сотрудников, не имеющих к этому служебного отношения.
3. Регулярное обновление программного обеспечения сервера и системы защиты от вредоносного ПО.
4. Хранение данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

6. Передача данных третьим лицам

Оператор обязуется не передавать персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев:

1. С согласия самого пользователя.
2. Транспортным компаниям и курьерским службам (в объеме, необходимом для доставки запчастей по указанному адресу).
3. Государственным органам власти в ответ на законный запрос в соответствии с действующим законодательством РФ.
4. Сервисным провайдерам, обеспечивающим техническую работу Сайта (хостинг, почтовые сервисы), при условии соблюдения ими режима конфиденциальности.

7. Права пользователя

Каждый посетитель сайта https://trubnye-doski.ru обладает следующими правами в отношении своих данных:

1. Право знать, какие именно данные о нем хранятся у Оператора и для каких целей они используются.
2. Право требовать исправления неточных или устаревших сведений.
3. Право отозвать согласие на обработку данных, направив соответствующий запрос Оператору.
4. Право требовать полного удаления своих персональных данных из базы системы.

Для реализации указанных прав пользователю достаточно связаться с Администрацией сайта через форму обратной связи или по контактам, указанным в разделе «Контакты».

8. Использование файлов Cookie

Для повышения удобства использования Сайта Владелец сайта применяет технологию cookies. Эти файлы позволяют запоминать предпочтения пользователя, анализировать трафик и оптимизировать отображение контента.

Пользователь может отключить использование cookies в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций Сайта (например, корзины товаров или форм обратной связи).

9. Заключительные положения

Данная Политика конфиденциальности может быть пересмотрена и дополнена Владельцем сайта в одностороннем порядке. Актуальная версия документа всегда доступна по адресу данной страницы.

Все споры, возникающие в связи с обработкой персональных данных, решаются путем переговоров. В случае недостижения согласия спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Оператора в соответствии с процессуальным законодательством РФ.